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汇款时的要注意事项

海外汇款时需要注意被汇往国,区域,银行等事项。特别初次汇款时更加需要再三确认。

1. 汇款前

(1) 不能使用别人的银行卡给自己的maPay充值

使用银行转账充值时,请务必使用自己名义的银行卡。如果使用别人的银行卡充值将不会被受理。使用其他名义银行卡充值的情况下,需要银行卡名义人相关做申请退款手续,请务必注意。

(2) 可实时充值到账

如果使用「便利店充值」,「Pay-easyATM」,「极速充值」,可以实时充值到账。详细信息请参考「交易流程 – Step1. 将资金存入账号
※通过银行转账充值时,原则上PayForex营业时间内(工作日9:30~17:30)将做充值处理,但有可能需要到下一个工作日才能反映到myPay账户中。

(3) 即使myPay余额为0也可使用「极速充值」进行汇款

“想立即汇款”或“想使用现在的汇率汇款”的情况下,建议使用「极速充值」。依次选择海外汇款画面的「支付方法」 – 「从银行账户支付(极速充值)」,在与相应金融机构确认支付后,就可以进行全额汇款。

(4) 请添加收款人及其银行账号信息

若事先登录收款人及其银行账号信息,便能够更快完成汇款。请同通过myPay主页的「收款人管理」登陆。详细流程请参考:「交易流程 – Step2. 添加收款人银行账户

(5) 关于外币兑换汇率

PayForex的兑换汇率24小时内每15分钟更新一次。另外,原则上营业时间内显示的是普通汇率(平日9:30~17:30),营业时间外显示的是夜间或节假日汇率。请务必注意。

2. 汇款时

(1) 不能汇往以下国家:俄罗斯,伊朗,北朝鲜,苏丹,古巴,叙利亚

※即便myPay上受理了汇往以上国家的汇款,订单也将会被取消,请务必注意。

(2) 小额汇款不可有以下情况

利用海外汇款主页「其他国家」进行汇款时,我们无法受理5000日元以下的汇款,或者50美金、50欧元以下的汇款。中转银行,收款银行可能会收取高于汇款金额的手续费,有可能会向您收取不足的 金额。建议您汇款金额高于5000日元、50美金或50欧元,或者使用”到账金额指定服务”。

(3) 请准备好能够证明汇款目的的相关文件

根据反洗钱、反恐怖活动资金支持以及防止其他犯罪活动的要求,我们会在汇款前后要求顾客提供能证明汇款目的的相关文件。无法提交或提交的证明文件无法明确判断汇款目的时,受理中的汇款请求将会被取消,敬请知悉。

※汇款目的的证明文件(发票,合同书,报价单,进口批准通知,以及明确记录与受取人交涉的邮件或者聊天记录等)。

(4) 以下国家或银行到账金额指定服务不可使用

一部分国家、地区以及银行无法使用到账金额指定服务,请注意。详情请参见“到账金额指定服务无法使用的情况”。

(5) 不能汇日元的国家或地区

新西兰以及「极速汇款的国家和地区」,不支持日元到账。请指定当地货币或美元等货币汇款。

(6) 给收款人添加汇款信息时的注意事项

如果要添加发票号码或参考号码等汇款信息,请点击汇款画面的蓝色字体「给收款人的附属信息输入」并填入相关信息。另外,若填入收款人的邮件地址,我们的系统会自动给收款人发送英文的汇款信息,并且会添附日英文的汇款证明书(Wire Advice Report)的图像资料。

汇款国家和区域的注意事项

汇款国 注意事项
欧洲,中东等国 作为收款信息,必须登录IBAN编号(International Bank Account Number)。请确认「IBAN采用国一览表」。
中国 给个人帐户的汇款请使用「人民元汇款2.0」进行汇款。给法人账户汇款请使用美元等其他货币。请在「中国汇款」中确认。
越南 越南盾极速汇款只能支持个人间汇款。其他汇款请使用美元进行汇款。请在「越南汇款」中确认。
马来西亚 汇款仅限当地货币(马来西亚令吉)。请在「马来西亚汇款」中确认。
尼泊尔 汇款仅限当地货币(尼泊尔卢比)。请在 「NPR(尼泊尔汇款)」中确认。
墨西哥
  • 墨西哥比索MXN汇款的情况,必须使用到账金额指定服务。
  • 必须登录18位的CLABE编号(CLABE Account Number)。
  • 请在「墨西哥汇款」中确认。
    约旦 除了一般的账户信息以外,还必须填入汇款目的编号(4位数)。请与收款人进行确认后联系我们的客服。

    3. 汇款后

    (1) 汇款后还有余额或者充值后暂时不打算汇款时

    若还剩少量余额,打算在一个月之内汇款的情况,可将余额直接存放在myPay中。

    (2) 关于退款和信息变更

    汇款完成后,由于其他原因发生退款,或者收款银行方要求修正汇款信息时,将会产生4000日元的手续费。

    ※手续费将在myPay余额里自动扣除。