海外送金のペイフォレックス

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よくある質問

よくある質問 – TOP 5

海外送金でかかる手数料について教えて下さい。

手数料は、大きく分けて2種類あります。詳しくは、「手数料について」をご覧ください。

1.送金手数料(PayForexへ支払う手数料)
送金手数料は、送金額、送金通貨によって異なります。「送金手数料一覧」をご確認ください。

2.関係銀行手数料(中継銀行・受取銀行へ支払う手数料)
海外送金には「関係銀行手数料」がかかる場合があります。関係銀行手数料とは、着金の際に送金額から差し引かれる手数料で、PayForexの手数料ではありません。また、関係銀行側の都合により予告無しに変更される場合があり、同じ送金先でも毎回同じ手数料とは限りません。 正確な着金額をご希望の場合は、「着金額指定サービス」をご確認のうえご利用ください。

送金人名義は誰になりますか?自分の名前ですか?

1.「スピード送金(香港除く)」のケース
送金先の国によって異なります。詳細はサポートデスクまでお問い合わせください。(TEL:0120-808-774 平日9:30~17:30)

2.「スピード送金」以外のケース
「Queen Bee Capital Co,.Ltd.」名義での着金となりますので、受取人へその旨をお伝えください。すべての送金にお客様の氏名・住所をメッセージ欄に入力しています。また、物品購入、留学費用をお支払いの場合は、Invoice番号、参照番号を入力することも可能です。

着金したかどうか確認できますか?

着金の確認は弊社ではできかねますので、受取人へ直接お問い合わせください。通常、着金には2~3営業日かかります。
※「スピード送金」は、ご依頼から原則24時間以内に着金します。中国・ベトナム等一部のスピード送金では、着金完了したことをメールまたはSMSで送金人へ通知しています。

どの通貨でも海外送金出来ますか?

PayForexでは、現在20種類以上の通貨の取り扱いがありますが、送金先の口座、国・地域によって、送金できる通貨が異なります。

1.受取人様の口座が送金通貨を受け入れることのできる口座の場合、送金通貨での着金となります。
例えば、円をアメリカへ送金をした場合、受取人が円を受け入れることのできる口座をお持ちの場合は、円での着金となります。受け入る口座がドル口座の場合、受取銀行でドル(現地通貨)へ自動で両替され着金します。ただし、まれに送金が完了せず資金が返金される場合もあります。

2.送金先国・地域および送金方法(スピード送金/通常送金)によって、送金通貨が限定される場合があります。詳しくは「PayForex 送金可能通貨一覧」をご確認ください。

海外のFXブローカー等へ送金できますか?

いいえ。日本で未登録の金融商品取引業者及び関連会社への送金はお断りしています。また、ほとんどのFXブローカーは個人名義での入金しか受け付けないため、当社のQueen Bee Capital名義(第三者名義)による振込資金は返金されてしまいます。その際、送金手数料やFXブローカー側でかかる手数料すべてがお客さま負担となりますのでご注意ください。