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ユーザー登録

ユーザー登録 – 登録情報変更

住所、氏名、取引担当者(法人の場合)が変わりました。手続きが必要ですか?

登録情報に変更があった場合には、必ずお手続きが必要となります。

■個人口座の場合
【住所変更】
myPayへログイン-「アカウント」-「登録住所の変更」から登録変更をご連絡ください。
※変更履歴を確認できる本人確認書類の画像等ファイルのアップロードが必要です。

【氏名変更】
変更履歴を確認できる運転免許証、個人番号(マイナンバー)カード、または戸籍抄本いずれか1点のデータファイルを添付してメールでご依頼ください。
<メール送付先> support@payforex.net  宛名: PayForex 顧客管理部
<件名>「登録情報変更依頼」としてください。
<メール本文>以下の情報を記入ください。
・ご登録氏名
・ユーザーID(登録メールアドレス/携帯電話番号/口座番号)
・変更となった新しい登録情報

■法人口座の場合
【法人名/住所変更】
履歴事項全部証明書(発行後6ヵ月以内)1通のデータファイルを添付してメールでご依頼ください。
<メール送付先> support@payforex.net  宛名: PayForex 顧客管理部
<件名>「登録情報変更依頼」としてください。
<メール本文>以下の情報を記入ください。
・ご登録法人名
・ユーザーID(登録メールアドレス/携帯電話番号/口座番号)
・変更となった新しい登録情報

【取引担当者変更】
サポートデスクまで電話でご連絡ください。(TEL:0120-808-774 平日9:30~17:30)
口座状況を確認のうえ、必要なお手続きをご案内いたします。
※新担当者の本人確認書類のデータ等のご提出が必要です。